Αυτή είναι η επιστολή που έστειλα στο INKA:
Ημουν συνδρομητής στην εταιρεία HOL (www.hol.gr) που προσφέρει σύνδεση στο διαδίκτυο, αγοράζοντας ένα πακέτο εξάμηνης διάρκειας με προσφορά έξι μηνών δώρο επιπλέον. Η ενεργοποίηση έγινε πριν απο ένα χρόνο περίπου.
Πριν δύο-τρεις μέρες, η HOL μου απέστειλε λογαριασμό ποσού 23,44 ευρώ για την χρήση των υπηρεσιών της.
Επικοινωνώντας με την εν λόγω εταιρία, έμαθα οτι έχει γίνει «αυτόματη ετήσια ανανέωση του λογαριασμού μου» αφού όπως υποστηρίζει η εταιρεία, όφειλα -και δεν έπραξα- να την ενημερώσω 40 ημέρες πριν την λήξη για την πρόθεση διακοπής μου.
Παρότι η εταιρεία είχε τηλέφωνο επικοινωνίας, επέλεξε να με ενημερώσει μέσω… του email που μου διέθετε στην προσφορά, και το οποίο δεν χρησιμοποίησα ποτε. Ετσι, δεν ενημερώθηκα ποτέ για το πότε πλησιάζει η λήξη της συνδρομής μου, και ως εκ τούτου δεν έπραξα αναλόγως.
Στην επικοινωνία μας, η εταιρεία με ενημέρωσε ότι αν αιτηθώ τώρα διακοπή, είμαι υποχρεωμένος να πληρώσω 248,87 ευρώ για την «αγορά που έκανε η εταιρεία κόμβου απο τον ΟΤΕ», με βάση την ετήσια ανανέωση…
Εγώ με την σειρά μου υποστηρίζω οτι α) δεν ενημερώθηκα σωστά για την λήξη της συνδρομής και β) είναι παράνομο να προχωράει η εταιρεία σε ετήσια ανανέωση συνδρομής χωρίς την έγγραφη αίτησή μου.
Σας παρακαλώ να με ενημερώσετε αν στέκει η θέση μου, και τι κινήσεις προτείνετε να ακολουθήσω.
Περιμένοντας οτι η εταιρεία κινείται στο γράμμα του νόμου (και δεν είναι τόσο χαζή ώστε να κάνει τόσο ανόητες παρανομίες) θα μείνω αιχμάλωτος της HOL για έναν ολόκληρο χρόνο…
Καμία ιδέα;
Σε γενικότερο επίπεδο, θεωρώ οτι η κάθε εταιρεία δεν έχει τίποτα άλλο εκτός απο το όνομά της. Όταν συμπεριφέρεται άδικα στους πελάτες της, είναι εγγυημένο οτι θα το χάσει, και μαζί με αυτό τους μελλοντικούς πελάτες και την ουσία της ύπαρξής της. Η HOL με αδίκησε, και ακόμα και αν είμαι εκτεθημένος νομικά, νομίζω οτι αυτή έχει μόνο να χάσει απο έναν δυσαρεστημένο -πρώην ή νυν πελάτη… Φαντάζεστε να κρατήσει εμένα «δεμένο» και τούτο το post (και η γνωστοποίηση της περιπέτειάς μου) να της στερήσει δέκα;
Και βέβαια οι δέκα θα αποθαρρύνουν με την σειρά τους άλλους δέκα…
Παράδειγμα, τρανταχτό, η Vivodi. Ταλαιπώρησε -σε ενοχλητικό βαθμό- φίλους μου, και με την σειρά μου απέτρεψα τουλάχιστον είκοσι άτομα απο το να υπογράψουν στην εν λόγω εταιρία. Σε μία περίπτωση μάλιστα, είχαμε το εξής τραγελαφικό: Φίλος δεν με άκουσε, υπέγραψε, και διέκοψε κακήν-κακώς όταν άρχισαν να του παρουσιάζονται τα ίδια προβλήματα με τους γνωστούς μου…
Η εταιρία έχει μόνο το όνομά της. Η δίκαιη συμπεριφορά απο μέρους της, είναι η καλύτερη διαφήμιση….
.
(13 ψήφοι, βαθμολογία: 4,23 / 5)
Loading...
ΜΗΠΩΣ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΗΟL ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ ΡΕ ΠΑΙΔΙΑ
Σκέφτομαι να γίνω συνδρομητής στη HOL στο πρόγραμμα DOUBLE PLAY (απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις και ίντερνετ). Με αυτά που διαβάζω έχω σοκαριστεί. Τί γίνεται ρε παιδιά; Ξέρει κανείς να μου πεί ,πού συμφέρει τελικά και ποιός είναι αξιόπιστος;
oles oi etairies mou fainetai ta idia kanoun. ego eixa ena paketo apo otenet 768 kai malista gia aristouxous (dorean gia 1 xrono). molis elikse me eixe parei enas apo otenet kai mou eipe an thelo na sinexiso ti sundesi, me 17E to mhna, i na tin diakopso.kai go tou eipa na tin termatisei. etc ki egine, i sundesi kopike . meta apo 1-2 mhnes erxetai logariasmos ote kai evaze 75E pagia telh ta opoia proplironontai gia adsl sundesi. emeina kai go! pao ston ote kai mou lene oti i otenet tin eixe termatisei alla oxi o ote! kai oti sunexize na xreonetai! ma pos omos afou dn eixa internet na plirono sundesi dn ksero… anagkastika na ta pliroso kai ekana aitisi paraponon gia epistrafi xrhmaton. mou eipan tha apantisoun se ena mhna… @@ telos!!!
ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΕΤΤ
ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΑΝΩΝΥΜΟΥ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΕΜΠΟΡΙΑΣ ΣΥΣΚΕΥΩΝ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ HELLAS ON LINE
Ανδριανείου 2&Παπάδα
Τηλ.213-0004000
ΑΘΗΝΑ
Με την επιστολή αυτή θέλω να καταγγείλω την απαράδεκτη και αχαρακτήριστη συμπεριφορά της ως άνω εταιρίας.
Την 21-11-07 αποστέλλω αίτηση στην άνω εταιρία για την σύνδεση της τηλεφωνικής μου γραμμής στο πολυδιαφημισμένο με τεράστιες αφίσες αλλά και στα ΜΜΕ πρόγραμμα double-play,στις 4-12-07 διακόπτεται χωρίς καμία ειδοποίηση η τηλεφωνική μου σύνδεση. Εδώ αρχίζει η οδύσσεια μου. Προσπαθώ να μάθω καλώντας μέσω του κινητού μου τηλεφώνου το 13844 , τι συμβαίνει .Κατόπιν πολύωρων αναμονών πληροφορούμαι ότι αυτό έγινε για την πραγματοποίηση της πολυπόθητης σύνδεσης. Στiς 7-12-07 επιτέλους παραλαμβάνω το modem fritz box και τα κατάλληλα καλώδια για την λειτουργία του συστήματος .Άρχισε η λειτουργία του συστήματος με πάρα πολλά προβλήματα δεν λειτουργούσαν και δεν λειτούργησαν ποτέ τα μηχανήματα ανάγνωσης πιστωτικών καρτών και είχα κακή ποιότητα στη τηλεφωνία.
Κατόπιν πάρα πολλών κλήσεων και πολύωρων αναμονών πάνω από50 λεπτά έκαστη
δεν δόθηκε καμμία λύση .
Στις 21-12-07 διεκόπη τελείως η σύνδεση μου (ούτε καν τηλέφωνο)εν μέσω εορταστικής περιόδου και στο αποκορύφωμα της εμπορικής κίνησης, προξενώντας ανυπολόγιστη οικονομική ζημία στην επιχείριση μου . Κατόπιν τούτου επικοινωνώ με το τεχνικό τμήμα της εν λόγω εταιρίας και ζητώ να αποκατασταθεί η σύνδεσή μου, πράγμα το οποίο δεν έγινε μέχρι και τη ημέρα αποστολής σε εσάς της παρούσης .
Κατόπιν τούτου και μετά από πάρα πολλές κλήσεις με πολύωρες αναμονές και απίστευτη ταλαιπωρία με διάφορες δικαιολογίες ότι φταίνε άλλοι και την επιμονή μου να μου δώσουν το τηλέφωνο του τεχνικού τμήματος της Θεσ/νικης μου αποκάλυψαν έτσι απλά ότι δεν διαθέτουν ούτε έναν τεχνικό αλλά προτίθενται να προσλάβουν στο άμεσο μέλλον και τότε θα αποκατασταθεί η βλάβη!!!!.Επίσης μου ανέφεραν ότι η βλάβη πιθανόν να χρεωθεί εβδομήντα ευρώ εάν κάποτε αποκατασταθεί.
Στης 3-1-08 και ώρα 14:33 αποστέλλω με fax (στο213-0005769 και στο 2310-450660) αίτηση και καταγγέλλω την σύμβαση μου, το απόγευμα της ίδιας μέρας επικοινωνεί μαζί μου υπάλληλος από το τμήμα πωλήσεων και με ρωτά τους λόγους για τους οποίους θέλω να διακόψω, της εξηγώ τους λόγους ζητώντας παράλληλα να επισπεύση την διαδικασία. Της 7-1-08 επισκέπτομαι τα γραφεία (Μαρίνου Αντύπα 41 Πυλέα Θες/νίκης )για πολλοστή φορά ζητώ να ενημερωθώ για το θέμα μου, με διαβεβαιώνουν ότι λάβανε το συγκεκριμένο fax και το έστειλαν και αυτοί αρμοδίως στα κεντρικά ,παραδίδοντας μου και τα αποδεικτικό αποστολής του δικού τους fax όπου φαίνεται καθαρά η μέρα και ώρα αποστολής. Την επομένη 8-1-08 επικοινωνώ και πάλι με το τμήμα εξυπηρέτησης πολιτών όπου με ενημερώνουν ότι το fax το λάβανε 7-1-08 και όχι της 3-1-08 χρονοτριβώντας έτσι κρατώντας με σε ομηρία . Στις 4-1-08 κάνω αίτηση επανασύνδεσης στον ΟΤΕ οπού πληροφορούμαι και από πολλούς άλλους συμπολίτες μου ότι και αυτοί αντιμετώπισαν παρόμοιο πρόβλημα και ότι δεν θα απεμπλακώ εύκολα.
Μέχρι και σήμερα συνεχίζεται η κατάσταση αυτή με την επιχείρηση μου να υπολειτουργεί λόγω αδύνατης επικοινωνίας με πελάτες προμηθευτές και μεταφορικές εταιρίες που συνεργάζομαι και εγώ να έχω φτάσει στα πρόθυρα νευρικής κρίσης .
ΕΔΩ ΓΕΝΝΑΤΑΙ ΤΟ ΕΡΩΤΗΜΑ
Ποιος θα μας προστατέψει από την ανεξέλεγκτη δράση των εταιριών αυτών που με ακριβοπληρωμένες διαφημίσεις οι οποίες υπόσχονται ανύπαρκτες υπηρεσίες παγιδεύουν τους ανυποψίαστους πελάτες και τους υποβάλλουν σε απίστευτη ταλαιπωρία, χάσιμο χρόνου αλλά και απώλεια εισοδήματος όπως συμβαίνει σε μένα που πληρώνω ακριβά το ότι πίστεψα στα μεγάλα λόγια και βρέθηκα χωρίς ούτε καν τηλέφωνο ;
Τι θα γίνει εάν στην δική μου θέση βρεθεί άτομο του οποίου η ζωή εξαρτάται άμεσα από την επικοινωνία μέσω τηλεφώνου (καρδιοπαθείς, κατάκοιτοι με σύστημα sos το οποίο μεταφέρει πληροφορίες σε αντίστοιχα κέντρα παρακολούθησης);
Τέλος είμαι σίγουρη ότι θα κληθώ και να πληρώσω όλη αυτή την ταλαιπωρία μου για τον λόγο αυτό ζητώ την βοήθεια και προστασία σας .
Τώρα τυχαία έπεσα στη σελίδα και θα σας πω κ εγώ τα δικά μου όσο πιο σύντομα μπορώ.
Όταν έκανα φοιτητικό συμβόλαιο 768 για ένα χρόνο κ να πληρώνω με το μήνα ρώτησα τη κυρία που μου κάναμε το συμβόλαιο αν θα μπορώ να το διακόψω αμα θέλω πρίν το τέλος του χρόνου και αυτή μου απάντησε βέβαια φτάνει να μας ενημερώσετε 40 μέρες πιο πρίν. Ήμουν ευχαριστημένος περνούν οι 8 μήνες κ εγώ θα έφευγα το καλοκαίρι για 3 μήνες. Πάιρνω τηλέφωνο να το διακόψω ενα μήνα πρίν να φύγω -κ με το Σεπτέμβρη να αλλάξω κ σύνδεση να βάλω πιο γρήγορη- κ μου λέει για να το διακόψεις πρέπει να πληρώσεις το υπόλοιπο του χρόνου. (Η κυρία Κ…. μου είπαι ότι μπορούσα να το διακόψω αλλα ‘ξέχασε’ να μου πει ότι θα έπρεπε να πληρώσω το υπόλοιπο).
Δεν υπήρχε λόγοςι κ έτσι το άφησα μέχρι να τελειώσει ο χρόνος κ μετά λέω βάζω καινούργια σύνδεση.
Έληξε, ο χρόνος που λέτε και κάνανε κ σε εμένα ανανέωση όπως είδα στο λογαριασμό που ήρθε, το καλό σε εμένα είναι 6μήνες κ μόνο 11,22 Ε το μήνα κ όχι 1χρόνο κ 23,.. όπως του φίλου.
Το πιο σημαντικό όμως είναι ότι:
1.Εγώ όμως αν θυμάμαι καλά πριν από ένα χρόνο όταν έκανα τη σύνδεση είπα συγκεκρημένα ότι μετά από το χρόνο δεν θέλω να συνεχίσω κ μου είπανε εντάξει. Φυσικά άντε τώρα να το αποδείξω.
κ 2. Σε εμένα δεν έστειλαν κανένα email που να με ενειμερώνει για λήξη, ανανέωση κτλ.
Νομίζω ότι δεν πρόκειτε να βγάλεις άκρη ποτέ. Δυστηχός ο νόμος είναι τόσο περίπλοκος κ χρονοβόρες η διαδικασίες που χρειάζονται που κ να θέλεις δεν αξίζει να ασχοληθείς.
Το μόνο για μένα είναι η αρνητική διαφήμιση. Εκεί που έλεγα ότι ήμουν πολύ ικανοποιημένος κ προώθησα φίλους μου κ γνωστούς να συνδεθούν τώρα θα κάνω το αντίθετο.
HOL! Η κοροϊδία η μακακία και το κέρατό σας πλέον δεν έχουν όρια.
21-11-07 αίτηση για το πρόγραμμα double-play(παροχή internet και τηλεφωνία )
4-12-07 ξαφνικά και χωρίς καμία ειδοποίηση διακόπτεται το τηλέφωνο για 3μέρες
7-12-07 παραλαμβάνω το router.Χαράς ευαγγέλια τρομάρα μου, το τηλέφωνο δουλεύει ( μάλιστα μου δώσανε και Δύο νούμερα και WI-FI router παρακαλώ ΤΡΟΜΑΡΑ ΜΟΥ)με πάρα πολλά προβλήματα ,τα μηχανάκια των τραπεζών,fax και ο συναγερμός τζίφος πάπαλα.
Τηλέφωνο στην τεχνική εξυπηρέτηση (ΤΡΟΜΑΡΑ ΤΟΥΣ ΠΟΙΟΣ ΘΑΝΑΣΗΣ), αναμονή 54 λεπτά, επιτέλους ακούω φωνή τεχνικού – ψυχολόγου, ΛΕΓΟΜΑΙ……ΠΏΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΒΟΗΘΗΣΩ; .Αναφέρω τα προβλήματα μου και περιμένω λύση (ΤΡΟΜΑΡΑ ΜΟΥ), σημειωτέον ότι είμαι ηλεκτρονικός και ασκώ το επάγγελμα εδώ και 32 χρόνια.
Απάντηση πρέπει να μας το λέγατε από την αρχή ότι εκτός από τηλέφωνο έχετε fax,συναγερμό κτλπ.
Μα ρε παιδιά στον 21ο αιώνα βρισκόμαστε EUROPE YOU NOW το τηλέφωνο δεν χρησιμοποιείται μόνο για ομιλία αλλά και για πολλές όλες χρήσεις ,εσείς δεν το ξέρετε αυτό εδώ διαλαλείται στα πέρατα ότι προσφέρετε υψηλή τεχνολογία ΤΡΟΜΑΡΑ σάς και μού.
Λύση δεν βρέθηκε με το παραπάνω σκηνικό να επαναλαμβάνεται καθημερινά , πολύωρες αναμονές βάλε- βγάλε αυτό το βύσμα και βάλτα όλα μαζί εκεί που ξέρεις μακάκα .
Στις 21-12-07 διεκόπη τελείως η σύνδεση μου (ούτε καν τηλέφωνο)εν μέσω εορταστικής περιόδου και στο αποκορύφωμα της εμπορικής κίνησης, προξενώντας ανυπολόγιστη οικονομική ζημία στην επιχείρηση μου .
Επικοινωνώ με το τεχνικό τμήμα και ζητώ να αποκατασταθεί η σύνδεσή μου (ΤΡΟΜΑΡΑ ΜΟΥ), πράγμα το οποίο δεν έγινε μέχρι και σήμερα 19-1-08.
Κατόπιν τούτου και μετά από πάρα πολλές κλήσεις με πολύωρες αναμονές και απίστευτη ταλαιπωρία με διάφορες δικαιολογίες ότι φταίνε άλλοι οι μακάκες και την επιμονή μου να μου δώσουν το τηλέφωνο του τεχνικού τμήματος της Θεσ/νικης ΤΡΟΜΑΡΑ ΜΟΥ μου αποκάλυψαν έτσι απλά ότι δεν διαθέτουν ούτε έναν τεχνικό (μόνο πωλητές αυτό βεβαίως τους ενδιαφέρει ,η πώληση )αλλά προτίθενται να προσλάβουν στο άμεσο μέλλον και τότε θα αποκατασταθεί η βλάβη!!!!ΧΑ!ΧΑ!ΧΑΑΑΑ
3-1-08 ΚΑΤΑΓΓΕΛΩ ΑΓΑΝΑΚΤΙΣΜΕΝΟΣ την σύμβαση με fax το οποίο στέλνω στα κεντρικά και παράλληλα στο υποκατάστημα Θες/νίκης, εξηγώντας με έντονο ύφος τους λόγους.
Το απόγευμα της ίδιας μέρας με παίρνουν τηλέφωνο στο κινητό μου και μου ζητούν να μάθουν τους λόγους.
4-1-08 κάνω αίτηση επανασύνδεσης στο ΟΤΕ
7-1-08 επικοινωνώ με το τμήμα εξυπηρέτησης( ΤΡΟΜΑΡΑ ΤΟΥΣ) και μου λένε ότι δεν έχουν λάβει κανένα fax ,(τα νεύρα μου ο μακάκας). Επισκέπτομαι αμέσως τα γραφεία ΘΕΣ/ΝΙΚΗΣ όπου με διαβεβαιώνουν ότι έλαβαν το fax και το έστειλαν και αυτοί την ίδια μέρα στα κεντρικά δίνοντας μου και το αποδεικτικό αποστολής του δικού τους fax 3-1-08.και ώρα18:08
Μετά από πάρα πολλές κλήσεις με πληροφορούν ότι έγινε δεκτό το αίτημα μου το οποίο όμως καταχωρήθηκε της 8-1-08 και προωθείται και το βλέπουν και ακόμα το βλέπουν(παιδιά νομίζω με δουλεύουν λίγο ο μακάκας!)
Καθημερινά το ίδιο πρόγραμμα ,ακούω τον τηλεφωνητή να με ρωτά τους λόγους γιατί να πληρώνω πάγιο στον ΟΤΕ (ΓΙΑ ΝΑ ΕΧΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΡΕ ΜΑΚΑΚΕΣ).
Στη χώρα της μπανανίας που ζούμε μας πετάξανε την μπανάνα αλλά την μπανανόφλουδα δεν την είδαμε.
Υ.Γ Την διαφήμιση της HOL αυτή με το κέρατο με τον Γάλο;
Ε! ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΘΑ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΟΥΝ ΤΟ ΚΕΡΑΤΟ ΑΥΤΟ ΚΑΙ ΜΑΛΙΣΤΑ ΔΙΠΛΟ, ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΜΟΝΟ ΠΟΥ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ.
ΑΝΤΕ ΡΕ ΠΑΡΤΕ ΤΑ ΚΟΥΒΑΔΑΚΙΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΠΑΤΕ ΝΑ ΠΑΙΞΕΤΕ ΚΑΙ ΑΦΗΣΤΕ ΤΑ ΑΛΛΑ ΣΕ ΑΥΤΟΥΣ ΠΟΥ ΞΕΡΟΥΝ ΠΑΛΙΟΜΑΚΑΚΕΣ Ε ! ΠΑΛΙΟΜΑΚΑΚΕΣ. ΤΟ ΚΕΡΑΤΟΣΑΣ!!!!!!!
Η ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΑΣ ΣΑΣ ΕΚΦΡΑΖΕΙ ΑΠΟΛΥΤΑ !
Σε ευχαριστώ για τη φιλοξενία.
Paidia ego eimai stin forthnet.Kali xrysi i forthnet tin exo enamisi xrono k mono mia fora eixa provlima stin syndesi k auto gia liges ores.Loipon na mpo k sto thema.Otan ego ypegrapsa gia tin sundesi ypirxe i epilogi an thelo na synexistei i sundesi epaoristou meta to peras ton 12 minon.Ego omos den tin epeleksa auti tin dunatotia gia na exo tin eukairia meta tous 12 mines na dialekso k pali tin sundesi mou.Perasan loipon oi 12 mines k os dia mageias ego eixa akoma adsl internet.Pira loipon gia na enimerotho mias k pote den peiran autoi na mou poun pos teleiose to paketo ton 12 minon, k mou eipan pos i syndesi teleiose k pos tin ananeosan apo monoi tous epaorista.Tote loipon vrika ta sumvolaia k tous eipa pos den eixa zitisei pote na ginei automati ananeosi k pos exo k mprosta mou to sumvolaio pou to apodiknuei.Tote i kopela rotise apla an thelo apla na diakopso tin dundesi.Me liga logia paidia diavaste ti lene ta xartia pou upografetai k min koitate panta to pio ftino….
παιδια ειμαι 7 μηνες στον οτε,και εως τωρα,ολα ρολοι,τρομερη εξυπηρετηση,αμεσοτατη ενημερωση..πληρωνω ακριβα βεβαιως,αλλα στους 7 μηνες ουτε ενα προβλημα..και εψαξα να βρω αλλη φθηνοτερη εταιρεια,αλλα με τοσα που εχω ακουσει και διαβασει,ειμαι επιφυλακτικος…
akou na deis vlakako prin to paikseis magkakos i simvasei otan liksei ananeonetai.kai apla den exei telos apenergopiiseis,min eisai xazos mallon eisai xazos …magka ti malakias.kane minisi ston euato sou pou iparxeis
@holakias, εναντίον κάθε λογικής σκέψης που μου λέει το αντίθετο, θα προσπαθήσω να σου εξηγήσω:
Η σύμβαση ανανεώνεται όταν λήξει. Αυτό που είχα αιτηθεί εγώ είναι να μην ανανεώνεται με ετήσια σύμβαση, αλλά με μηνιαία – την μικρότερη δυνατόν διάρκειά της.
Αυτό που είχα αιτηθεί λοιπόν ήταν τόσο λογικό, ώστε να το απαιτήσει ο Συνήγορος του Καταναλωτή και να το αποδεχθεί η HOL – και να γίνει κανόνας για όλους τους μετέπειτα συνδρομητές της
Από την οποία, ειρήσθω εν παρόδω είχα μείνει εξαιρετικά ευχαριστημένος απο τις υπηρεσίες της, αλλά τότε, δεν είχε IPTV…
εχεις δικιο φιλε μου εγω να δεις τι τραβηξα με την tellas αφου το βρηκαν ξεφραγο αμπελι καλα κανουν κονομα βρομικη φιλε εγω τους εχω 270 euro μεσα ας προσεχαν μου εφαγαν την ψηχη ωρες ολοκληρες αναμονης και με κοροιδευαν το μηνημα μου?ριξτε τους φεσια αλλιως δεν βαζουν μιαλο ας με πανε δικαστκα αλλα δεν τολμουν γιατι ειναι να μην πω…………………για σου φιλαρακι..
ΠΑΙΔΙΑ ΒΑΡΕΣΤΕ ΤΟΥΣ…..THN HOL ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΝ ΕΧΟΥΜΕ ΣΤΑΜΠΑΡΕΙ ΜΕ ΜΙΑ ΟΜΑΔΑ ΠΡΟΗΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΟΥΣ ΕΧΟΥΜΕ ΚΟΙΝΟ ΑΡΧΕΙΟ ΜΕ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΓΚΑΦΕΣ ΠΟΥ ΧΕΙ ΚΑΝΕΙ ΟΠΩΣ ΝΑ ΖΗΤΑΕΙ ΠΛΗΡΩΜΕΝΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΚΑΙ ΝΑ ΖΗΤΑΕΙ ΤΕΛΗ ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗΣ 80 ΕΥΡΩ ΠΟΥ ΔΕΝ ΥΠΗΡΧΑΝ ΠΟΥΘΕΝΑ ΣΕ ΥΠΟΓΕΓΡΑΜΜΕΝΟ ΧΑΡΤΙ..ΚΑΙ ΠΟΛΛΑ ΑΛΛΑ ΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΕΙΝΑΙ ΜΕΧΡΙ 100 ΕΥΡΩ ΣΕ ΠΟΛΛΟΥΣ ΑΠΟ ΜΑΣ ΔΕΝ ΤΑ ΠΗΡΑΝ ΠΟΤΕ ΠΑΡΑ ΤΑ ΑΠΕΙΡΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΚΑΙ ΠΛΕΟΝ ΕΧΕΙ ΠΕΡΑΣΕΙ ΚΑΙ ΕΝΑ ΔΙΑΣΤΗΜΑ 2-5 ΕΤΩΝ ΟΛΛΩΝ ΤΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ..ΑΥΤΗ ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΝΙΚΗ ΜΑΣ , ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΟΝ ΕΡΑΣΥΤΕΧΝΙΣΜΌ ΤΟΥΣ..ΚΑΙ ΤΟ ΒΑΣΙΚΟΤΕΡΟ ΕΧΟΥΜΕ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙ ΠΟΥ ΤΟΛΜΗΣΟΥΝ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑ ΥΠΟΛΟΓΙΖΟΥΜΕ ΜΙΑ ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ. ΔΕΝ ΤΟ ΕΠΙΔΙΩΚΟΥΜΕ ΟΜΩΣ ΟΥΤΕ ΕΜΕΙΣ ΟΥΤΕ ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ ΝΟΜΙΚΟΙ ΓΙΑΤΙ ΘΑ ΤΡΑΒΗΞΕΙ ΠΟΛΥ ΚΑΙ ΕΧΟΥΜΕ ΣΟΒΑΡΟΤΕΡΕΣ ΔΟΥΛΕΙΕΣ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ..ΗΘΙΚΟ ΔΙΔΑΓΜΑ.. ΟΤΑΝ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΣΟΥ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΣΟΥ ΠΟΥΝ ΕΓΚΥΡΑ ΑΤΟΜΑ ΟΤΙ ΕΧΕΙΣ ΔΙΚΑΙΟ ΜΗΝ ΦΟΒΑΣΑΙ.
δεν μπορει να κανει ανανεωση χωρις την συγκαταθεση σου…θα πληρςσεις την μηνιαια δοση…μπορειτε να απευθυνθειτε , στην ΕΚΠΟΙΖΩ