Το έστειλα την Δευτέρα 11/6, στα ΕΛΤΑ:
Έχω μετακομίσει σε πολυκατοικία όπου δεν υπάρχει θυρωρός, αλλά κάθε ένοικος έχει δικό του κουτί εισερχόμενης αλληλογραφίας.
Υπάρχει όμως και ένα κοινό κουτί, το οποίο χρησιμοποιείται για περιοδικά και μεγάλα δέματα.
Ο ταχυδρόμος που μας εξυπηρετεί, αποθέτει συχνά τα γράμματα στο κοινό κουτί (ή στο πάτωμα(!) όταν αυτό γεμίζει), και όχι στα αντίστοιχα των κατοίκων κουτιά, με αποτέλεσμα να χρειάζεται οι ένοικοι να ελέγχουν κάθε ημέρα δεκάδες γράμματα για να βρουν το δικό τους, και πολλές φορές να υπάρχουν λάθη.
Η ερώτηση που θέλω να σας κάνω είναι η εξής:
Είναι υποχρέωσή του να «μοιράζει» τα γράμματα στα ονομαστικά κουτιά, ή (αν και όταν το κάνει) το κάνει απο απλή εξυπηρέτηση;
Εάν δεν έχει υποχρέωση να το κάνει, τότε δεν μπορώ να απαιτήσω -καλώντας στα ΕΛΤΑ που μας εξυπηρετούν- να «μοιράζει» τα γράμματα στα αντίστοιχα κουτιά, αλλιώς, αν είναι υποχρέωση του ταχυδρόμου, θα πρέπει να επικοινωνήσω ξανά με εσάς, ή τα τοπικά ΕΛΤΑ;
Σας ευχαριστώ,
Αρκούδος
Πρόβλεψη (δύο, για να είμαστε ειλικρινής):
– Ένα: Πόσες μέρες θα τους πάρει να απαντήσουν;
– Δύο: Ποιά πιστεύετε ότι θα είναι η απάντησή τους;
Ο διαγωνισμός έχει ξεκινήσει….
(2 ψήφοι, βαθμολογία: 4,50 / 5)
Loading...
ΑΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑ
Συγγνώμη βρε Αρκ αλλά είμαι πλέον εκ φύσεως πικρόχολος:)
1) Περίμενε λίγες μέρες, η πρώτη απάντηση συνήθως είναι ήξεις αφήξεις και γρήγορη, αν δούνε ότι γίνεσαι πρήστης είναι που θα σε γράψουνε.
2) Αγαπητέ πελάτη, προφανώς είναι θέμα παρεξήγησης με τον ταχυδρόμο σας. Έχετε μιλήσει μαζί του; (Τον αποσυνδέσατε και κάνατε επανεκκίνηση; Δοκιμάσατε με διαφορετικό γραμματοκιβώτιο; Έχετε γραμμένα τα ονόματα με Unicode στα ταμπελάκια; Μήπως είναι αλλεργικός στο πλαστικό χρώμα της πυλωτής σας;)
Α ρε Ελλαδάρα αθάνατη… εδώ σε εμάς βρίσκει ο ταχυδρόμος τις γκαραζόπορτες ανοιχτές και μπαίνει με το μηχανάκι μέχρι την πόρτα της πολυκατοικίας για να τα παραδώσει!
Παλιοκατάσταση, στρουμφοκατάσταση,έγινε ένα μπέρδεμα, μισό να σας συνδέσω γιατί δεν είμαι ο αρμόδιος… ναι….. Μαριάααααα, έλα λίγο να δεις ένα γράμμα… ναι μωρή, εδώ ένας ρωτάει για τις υποχρεώσεις του ταχυδρόμου.. δεν ξέρω, κάτι για πάτωμα λέει, γράμματα, σωρό… τι να πω…. Βρε κορίτσια, αφήστε τα τώρα αυτά, μάθατε καλέ για τον γάμο της Πέγκυς Τζήνας… σου λέει μωρή το νυφικό, οκτώ κεντήστρες το ράβανε… τα είδα όλα εγώ στη Λαμπίρη… αλλά και τον Μουστάκα.. τιμές αρχηγού κράτους. Η κάσα έβενος. Δημοσία Δαπάνη, τουλάχιστον 8.000 ευρώ…
βρε κορίτσια, τι θα απαντήσουμε στον άνθρωπο με τον ταχυδρόμο; Τίποτα; Καλά, στείλτο για αριθμό πρωτοκόλλου (τα 9μερα) και έλα να σου πω τι είπε ο Ψινάκης προχτές σε εκείνη την κουλή την παίχτρια… ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΛΗ ΕΝΝΟΙΑ.
logika 8a sou apanthsoun vre.mexri thn epomenh ebdomada logika 8a sou er8ei h apanthsh,logika dn 8a dinei apanthsh,8a leei pws dn orizetai kati tetoio/dn kserw/ isws,ola einai pi8ana/ katse twra exei mpala/gennaei h gunaika mou kai esu koitas ta grammata? ktl
Βρε αρκούδε αν δεν ήσουν παντρεμένος θα έλεγα πως πρέπει να σου βρούμε γυναίκα! Ε, σου βρήκαμε και ασχολείσαι με τον ταχυδρόμο και αν σου τα σερβίρει τα γράμματα στο προσωπικό σου γραμματοκιβώτιο; Μήπως και όταν σου στα φέρνει να σου χτυπάει το κουδούνι και να σου τα δίνει στο χέρι δεμένα με μία κορδέλα που πάνω έχει ένα τριαντάφυλλο;
Εδώ ο κόσμος χάνεται και ο αρκούδος ψειρίζεται.
Cyber, θα περίμενα να με ξέρεις καλύτερα:
Το θέμα είναι ότι όταν έρχονται τριάντα γράμματα ημερησίως, και μόλις ένα (και αν) είναι δικό σου, και πρέπει να το ψάξεις για να βρεις ποιο (και αν) είναι, και πρέπει να ψάξεις όχι σε τριάντα, αλλά σε πεντακόσια (γιατί οι άλλοι δεν παίρνουν τα δικά τους σπίτι, τα αφήνουν εκεί, να μπαγιατέψουν), σε ένα μοναδικό κουτί για 20 οικογένειες, ή ακόμα καλύτερα στο πάτωμα, τότε έχεις πρόβλημα.
Και, πρόσεξέ με εδώ:
Τότε κάνεις κάτι.
Ρωτάς, κοιτάς να μάθεις τι γίνεται. Και -κυρίως- τι πρέπει να γίνεται.
Αν πρέπει να μου τα φέρνει με κορδέλα, γιατί όχι; Στο κάτω-κάτω, το μόνο που θέλω είναι τα γραμματά μου να είναι στο κιβώτιό μου – όχι πυρηνική φυσική.
Άρα, δεν μου λείπει γυναίκα, για να ασχολούμαι με τέτοια πράγματα, χρόνος για να ασχοληθώ μαζί της μου λείπει.
Τον τρώω προσπαθώντας κάθε μέρα να βρω ποιός γαμωλογαριασμός είναι δικός μου – και σε κάθε τέτοιου τύπου μικρομαλακίες.
Βέβαια, για εσένα είναι δύσκολο να το καταλάβεις αυτό, είναι φανερό. Και εγώ, αν είχα ένα Wii, δεν θα με απασχολούσε τι γινόταν με τους λογαριασμούς μου… 🙂
Είσαι κακός αρκούδος… με στεναχωρείς! 🙁
εγω πηρα τηλεφωνο την εξυπηρετηση πελατων (το νουμερο ειναι στο site των ΕΛΤΑ). Χρειαστηκαν 4 τηλεφωνα μεχρι καποιος να μου πει ποσες μερες μενουν στο ταχυδρομειο τα συστημενα.
Μαλιστα την μια φορα η ιδια υπαλληλος με προετρεψε να κανω καταγγελια για το συστημενο που εχασα την αλλη οχι!
Τελικα νομιζω οτι το συστημενο μενει στο ταχυδρομειο 15 ημερολογιακες ημερες. Μαλλον..ισως..δεν ειμαι και πολυ σιγουρη η αληθεια ειναι.
Το σιγουρο ειναι οτι ποτε δεν ελαβα την 2η ειδοποιηση για να παω να το παραλαβω.
Ουστ!
Προς ενημέρωσήν σας, τα ΕΛΤΑ δεν έχουν ακόμα απαντήσει στην αίτησή μου.
Έχουν στείλει email, ρωτώντας την διεύθυνσή μου, και έχουν προωθήσει το …αίτημά μου στο αρμόδιο γραφείο – αλλά απάντηση όχι ακόμα.
Αναμένομεν. 🙂
Τώρα εντελώς μεταξύ μας, πήγε Ιούλιος και εσύ ακόμα περιμένεις να σου απαντήσει ο φτερωτός Ερμής? Είπαμε να είμαστε ρομαντικοί, κεράκια, ηλιοβασιλέματα, γούτσου γούτσου, αλλά όλα έχουν και ένα όριο.
filiaraki exeis dikio. theleis na vriskeis ta grammat sto kouti sou, sosta. Gia na ksereis, o taxydromos einai ypoxreomenos na topothetei ta grammata sta koutia ean einai eksoterika. ean einai mesa stin polykatoikia einai stin krisi toy. ta afinei kai o diaxeiristis ta ksexoriszei se kathe kouti. tora, ean einai symbasiouxos kai pernei 500 euro, kai den kserei kai kala tin perioxi sou, siga min kathetai na bazei ena – ena grammataki kai na kathisterei pio polu. giati oi pio kainourioi feugoyn poly meta to orario! ta systimena kathontai 15 meres sto katastima pou anikete.
enas taxydromos.
εσυ δεν εχεις υπομονη να ψαξεις να βρεις το δικο σου γραμμα που πανω κατω ξερεις τι περιμενεις και ποτε για φαντασου αυτον τον ανθρωπο μεσα στο κρυο η στον καυσωνα να καθεται σε καθε πολυκατοικια ναχτυπαει κουδουνια να μη του ανοιγουν η να τον βριζουν γιατι τους ενοχλησε να ψαχνει ενα ενα να τα βαζει στα κουτια.Αυτα ειναι ιδανικες καταστασεις αλλα δεν εχουν καμμια σχεση με την πραγματικοτητα.Κατ αρχην πρεπει να διευκρινιζουμε τα πραγματα.Αν μιλαμε για μονιμους ναι μπορουν γιατι εχουν επιλεξει τους καλυτερους και μικροτερους τομεις τους εχουν φερει στα μετρα τους κι αυτους και τον κοσμο ο οποιος τους ξερει με το μικρο τους ονομα και δεν κανει και παραπονα.με λιγα λογια η εξυπηρετηση σου απο τον μονιμο εξαρταται αν θα του βαζεις κατι στην τσεπη.Αν ειναι συμβασιουχος οπως εγω ειναι για κλαματα .Ειναι τοσο σκληρο να μην καταλαβαινει ο απλος κοσμος εκει εξω τι τραβανε αυτοι οι ανθρωποι απο τις εφτα παρα μεχρι αργα το απογευμα ενω οι μονιμοι πινουν καφεδακι στα καφε.Για ενα ψωρομεροκαματο κι αυτο για λιγο και μετα σπιτι σου..Ειμαι γυναικα και ειμαι συμβασιουχος για τριτη φορα και καθε φορα ορκιζομαι οτι δεν θα ξανακανω αιτηση αλλα…αλλα αυτη τη φορα δεν θα ξανακανω!!!!γιατι ο κοσμος εξω με βριζει οταν σε πολυκατοικιες με 30 διαμερισματα δεν τα βαζω στα κουτια Την επομενη φορα ρωτα αν καποιος ειναι συμβασιουχος..
Μου άρεσε το σχόλιό σου, αλλά διαφωνούμε:
Αν κάποιος/α είναι συμβασιούχος, αυτόματα σημαίνει οτι θα περιμένουμε λιγότερα απο αυτόν; Το ‘συμβασιούχος’ είναι μία διαδικασία ομηρίας με την οποία δεν συμφωνώ – άλλωστε και η γυναίκα μου ήταν συμβασιούχος και ξέρω καλά τι άδικο είναι για όλους.
Αλλά έτσι είναι σαν να μου λες «αν ο άλλος είναι συμβασιούχος, μην περιμένεις να κάνει την δουλειά του» – δεν είναι λίγο άδικο για μένα;
Με βαση τους κανονισμους τα γραμματοκιβωτια πρεπει να βρισκονται εξωτερικα της πορτας που εν δυναμη μπορει να ασφαλιστει. Ακομα μπορει να τοποθετηθουν και στην αυλοπορτα.Εκει ειναι υποχρεωμενος ο ταχυδρομος να τα τοποθετει στα ατομικα γραμματοκιβωτια. Εαν δεν συμβαινει αυτο τοτε τα αφηνει στο χερουλι της πορτας ή καποιο αλλα ασφαλες σημειο.Ομως τα πραγματα στην καθημερινοτητα ειναι διαφορετικα.Οταν ο ΕΛΤΑ με την πολιτικη που ακολουθει, διατηρει το 30% των ταχυδρομων στην Αττικη με εποχιακους συμβασιουχους τετραμηνης ή οκταμηνης διαρκειας,τοτε τα πραγματα αλλαζουν.Ο συμβασιουχος επειδη δεν γνωριζει τα ονοματα στα γραμματοκιβωτια και χρειαζεται χρονο αρκετο για να τα τοποθετησει, καλειται να επιλεξει (συνηδησιακα ) : Ή να αφησει τα γραμματα εξω απο τα γραμματοκιβωτια περνωντας καθημερινα απο το καθε σημειο επαφης,Ή να βαλει τα γραμματα στα ατομικα γραμματοκιβωτια περνωντας απο το καθε σημειο επαφης καθε δυο , τρεις ή και τεσσερες μερες.Αυτο που πρεπει να κανεις εσυ αρκουδε αλλα και καθε «αρκουδος» ειναι να διαμαρτηρηθεις στον ΕΛΤΑ για παροχη ποιοτικων υπηρεσιων μεσα απο μονιμο προσωπικο,αλλα και να συμπαρασταθεις στους κοινωνικους αγωνες των εργαζομενων των Ελληνικων Ταχυδρομιων για προσληψεις μονιμου προσωπικου, που αυτη τη στιγμη που μιλαμε και εσυ «αρκουδε» διαμαρτηρεσαι υπαρχουν 2000 κενα οργανικων θεσεων στον ΕΛΤΑ.
Σε ευχαριστώ για το κατατοπιστικό σχόλιό σου.